Concrètement, qu’est-ce que vous faites ?
Notre métier tient en une phrase : vous n’avez plus à vous occuper de votre informatique. En pratique, cela recouvre six grandes briques, réunies dans un seul contrat, avec une seule équipe.
Infogérance
On prend la responsabilité de votre informatique, de bout en bout : le quotidien, les équipes, le budget, les projets.
DSI externalisée
La direction informatique de votre entreprise, sans le recrutement.
RUN & MCO
Le maintien en condition opérationnelle : le quotidien qui tourne, la supervision, l’entretien.
Support
Vos équipes joignent une personne qui les connaît. Pas un centre d’appels, pas un robot.
Projets
Cadrage, pilotage et livraison de vos évolutions, avec un calendrier et un responsable identifié.
Audit
Un état des lieux complet de votre parc et de vos contrats, avant toute décision.
Un état des lieux de 45 minutes. Vous repartez avec une image claire.
On regarde ensemble votre parc, vos contrats en cours et vos points de fragilité. Vous repartez avec une synthèse écrite : la cartographie de votre parc, vos points de fragilité classés, et un ordre de grandeur budgétaire. Elle est à vous, quoi que vous décidiez.
Mené par un dirigeant de mkone.
Pas un commercial : quelqu’un qui engage la maison sur ce qu’il vous dit.
Une synthèse écrite, à vous.
Vous la gardez, quoi que vous décidiez. Utile même si vous restez chez votre prestataire actuel.
Zéro relance agressive.
On vous rappelle une fois pour recueillir votre décision. C’est tout.